Política de Garantia
Obrigado por escolher a MyoNest! Apoiamos os nossos produtos e queremos que se sinta confiante na sua compra.
Cobertura da Garantia
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Dispositivos: Garantia de 1 ano cobrindo defeitos de materiais e mão de obra.
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Acessórios: Garantia de 90 dias para acessórios, cabos, adaptadores e docks.
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Comprovativo de compra obrigatório. As garantias aplicam-se apenas a produtos adquiridos diretamente na MyoNest ou revendedores autorizados e não são transferíveis.
Como Reclamar
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Contacte a nossa equipa de Experiência do Cliente em info@myonest.com dentro do período de garantia.
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Forneça detalhes do pedido e quaisquer fotos/vídeos solicitados para resolução de problemas.
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Se necessário, forneceremos instruções de devolução. (O custo do envio de devolução pode aplicar-se, salvo indicação em contrário.)
Resolução
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Após inspeção, iremos reparar, substituir ou reembolsar a nossa discrição.
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Se as peças não estiverem disponíveis, será fornecido um produto de valor igual ou superior.
O que não está coberto
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Unidades perdidas, desgaste normal ou danos cosméticos.
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Uso indevido, acidentes, negligência ou modificações não autorizadas.
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Danos resultantes do não cumprimento das instruções do produto.
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Reparações por pessoas não autorizadas.
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Uso para fins comerciais ou não previstos.
Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da MyoNest limita-se ao preço de compra do produto. Não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais.
Notas
Esta política não afeta os seus direitos ao abrigo das leis de proteção ao consumidor. A MyoNest pode atualizar esta política a qualquer momento; a versão mais recente estará disponível no nosso site.
Para dúvidas, por favor contacte info@myonest.com