Política de Reembolso

Garantia de 30 Dias
Todos os dispositivos MyoNest adquiridos em MyoNest.com estão cobertos pela nossa Garantia de 30 Dias. Se não estiver satisfeito com o seu dispositivo, pode devolvê-lo dentro de 30 dias após a entrega para reembolso do valor de compra. Acessórios também estão cobertos, salvo se listados como “Venda Final”.

Aplicabilidade
Reembolsos estão disponíveis apenas para produtos comprados diretamente no nosso site. Se comprado de outro retalhista, por favor, contacte-o diretamente para saber a sua política de devolução.

Como Iniciar uma Devolução

  1. Contacte-nos em info@myonest.com com o número do seu pedido, nome e endereço de entrega.

  2. A nossa equipa irá analisar o seu pedido e responder dentro de 24–48 horas.

  3. Os clientes nos EUA receberão uma etiqueta de devolução pré-paga da UPS, se aprovado.

  4. Por favor, devolva o dispositivo na embalagem original com todos os acessórios.

Danos & Problemas
Verifique o seu pedido ao chegar. Se o seu dispositivo estiver defeituoso, danificado ou incorreto, entre em contacto connosco imediatamente para resolvermos a questão.

Reembolsos
Após receber e inspecionar a sua devolução, notificaremos sobre o estado do reembolso. Reembolsos aprovados serão efetuados para o método de pagamento original dentro de 1–3 dias úteisnão está apenas preenchendo espaço—você está construindo uma

Trocas
Substituições estão cobertas pela Garantia do Produto MyoNest.

Exceções / Venda Final

  • Devoluções sem aprovação prévia não serão aceites.

  • Cartões de presente não são reembolsáveis.

  • Podemos solicitar fotos antes de autorizar uma devolução.

Para quaisquer perguntas, envie um email para info@myonest antes de concluir a sua compra.