Politique de garantie

Merci d'avoir choisi MyoNest ! Nous soutenons nos produits et voulons que vous soyez confiant dans votre achat.

Couverture de la garantie

Appareils : Garantie de 1 an couvrant les défauts de matériaux et de fabrication.
Accessoires : Garantie de 90 jours pour les accessoires, câbles, adaptateurs et stations d'accueil.
Une preuve d'achat est requise. Les garanties s'appliquent uniquement aux produits achetés directement auprès de MyoNest ou de revendeurs autorisés et ne sont pas transférables.

Comment faire une réclamation

Contactez notre équipe Expérience Client à info@myonest.com pendant la période de garantie.
Fournissez les détails de la commande ainsi que toute photo/vidéo demandée pour le dépannage.
Si nécessaire, nous fournirons des instructions de retour. (Les frais de retour peuvent s'appliquer sauf indication contraire.)

Résolution

Après inspection, nous réparerons, remplacerons ou rembourserons à notre discrétion.
Si des pièces ne sont pas disponibles, un produit de valeur égale ou supérieure sera fourni.

Ce qui n'est pas couvert

Unités perdues, usure normale ou dommages esthétiques.
Mauvaise utilisation, accidents, négligence ou modifications non autorisées.
Dommages causés par le non-respect des instructions du produit.
Réparations effectuées par des personnes non autorisées.
Utilisation à des fins commerciales ou non prévues.

Limitation de responsabilité

La responsabilité de MyoNest est limitée au prix d'achat du produit. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.

Remarques

Cette politique n'affecte pas vos droits en vertu des lois sur la protection des consommateurs. MyoNest peut mettre à jour cette politique à tout moment ; la version la plus récente sera disponible sur notre site Web.

Pour toute question, veuillez nous contacter info@myonest.com