Polityka gwarancyjna

Dziękujemy za wybranie MyoNest! Stajemy za naszymi produktami i chcemy, abyś czuł się pewnie w swoim zakupie.

Zakres gwarancji

  • Urządzenia: 1-letnia gwarancja obejmująca wady materiałowe i wykonawcze.

  • Akcesoria: 90-dniowa gwarancja na akcesoria, przewody, adaptery i dokujące stacje.

  • Wymagany jest dowód zakupu. Gwarancje dotyczą wyłącznie produktów zakupionych bezpośrednio od MyoNest lub autoryzowanych sprzedawców i nie są przenośne.

Jak zgłosić reklamację

  1. Skontaktuj się z naszym zespołem doświadczenia klienta pod adresem info@myonest.com w okresie gwarancyjnym.

  2. Podaj szczegóły zamówienia oraz wszystkie wymagane zdjęcia/filmy do rozwiązywania problemów.

  3. W razie potrzeby wyślemy instrukcje zwrotu. (Koszt wysyłki zwrotnej może obowiązywać, chyba że zostało inaczej określone.)

Rozwiązanie

  • Po sprawdzeniu, dokonamy naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy według naszego uznania.

  • Jeśli części są niedostępne, dostarczymy produkt o równoważnej lub większej wartości.

Co nie jest objęte gwarancją

  • Zgubione jednostki, normalne zużycie lub uszkodzenia kosmetyczne.

  • Niewłaściwe użytkowanie, wypadki, zaniedbania lub nieautoryzowane modyfikacje.

  • Uszkodzenia spowodowane niewykonaniem instrukcji obsługi produktu.

  • Naprawy dokonane przez osoby nieupoważnione.

  • Użycie do celów komercyjnych lub innych niż zamierzone.

Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność MyoNest jest ograniczona do ceny zakupu produktu. Nie ponosimy odpowiedzialności za pośrednie lub konsekwencyjne szkody.

Notatki

Niniejsza polityka nie wpływa na Twoje prawa wynikające z przepisów o ochronie konsumentów. MyoNest może aktualizować tę politykę w dowolnym momencie; najnowsza wersja będzie dostępna na naszej stronie internetowej.

W przypadku pytań prosimy o kontakt info@myonest.com