Política de garantía

¡Gracias por elegir MyoNest! Respaldamos nuestros productos y queremos que tenga confianza en su compra.

Cobertura de la garantía

Dispositivos: Garantía de 1 año que cubre defectos de materiales y mano de obra.
Accesorios: Garantía de 90 días para accesorios, cables, adaptadores y bases.
Se requiere comprobante de compra. Las garantías se aplican únicamente a productos adquiridos directamente a MyoNest o a distribuidores autorizados y no son transferibles.

Cómo reclamar

Comuníquese con nuestro equipo de Experiencia del Cliente en info@myonest.com dentro del período de garantía.
Proporcione detalles del pedido y cualquier foto/video solicitado para solucionar problemas.
Si es necesario, le proporcionaremos instrucciones de devolución. (Pueden aplicarse gastos de envío de devolución a menos que se indique lo contrario).

Resolución

Después de la inspección, repararemos, reemplazaremos o reembolsaremos a nuestra discreción.
Si las piezas no están disponibles, se proporcionará un producto de igual o mayor valor.

Lo que no está cubierto

Unidades perdidas, desgaste normal o daños cosméticos.
Mal uso, accidentes, negligencia o modificaciones no autorizadas.
Daños por no seguir las instrucciones del producto.
Reparaciones realizadas por personas no autorizadas.
Utilizar con fines comerciales o no previstos.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de MyoNest se limita al precio de compra del producto. No nos responsabilizamos de daños indirectos ni consecuentes.

Notas

Esta política no afecta sus derechos bajo las leyes de protección al consumidor. MyoNest podrá actualizar esta política en cualquier momento; la versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web.

Para preguntas, por favor contactar info@myonest.com