Rückgaberecht
30-Tage-Garantie
Alle MyoNest-Geräte, die bei uns gekauft werden, MyoNest.com sind durch unsere 30-Tage-Garantie abgedeckt. Wenn Sie mit Ihrem Gerät nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung des Kaufpreises. Zubehör ist ebenfalls abgedeckt, sofern nicht unter „Endverkauf“ aufgeführt.
Geltungsbereich
Rückerstattungen sind nur für Produkte möglich, die direkt auf unserer Website gekauft wurden. Wenn Sie bei einem anderen Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen für deren Rückgabebedingungen.
Wie man eine Rücksendung startet
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Kontaktieren Sie uns unter info@myonest.com mit Ihrer Bestellnummer, Name und Versandadresse.
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Unser Team prüft Ihre Anfrage und antwortet innerhalb von 24–48 Stunden.
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US-Kunden erhalten bei Genehmigung ein vorausbezahltes UPS-Rücksendeetikett.
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Bitte senden Sie das Gerät in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück.
Schäden & Probleme
Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Wenn Ihr Gerät defekt, beschädigt oder falsch ist, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem lösen können.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, informieren wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 1–3 Werktagenerstklassigen Shou Pu-erh
Umtausch
Ersatzteile sind durch die MyoNest-Produktgarantie abgedeckt.
Ausnahmen / Endverkauf
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Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert.
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Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig.
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Wir können vor der Genehmigung einer Rücksendung Fotos anfordern.
Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an info@myonest bevor Sie Ihren Kauf abschließen.